Content
Der Spieler aus Polen hatte mit einem Bonuscode 2.000 PLN im Casino eingezahlt, stellte jedoch fest, dass er weder Spiele spielen noch das Geld abheben konnte. Der Kundendienst hatte ihn darüber informiert, dass das Konto von der Verwaltung überprüft werde. Später wurde das Konto dauerhaft gesperrt und dem Spieler wurde vulkan vegas deutschland mitgeteilt, dass er sein Geld nicht abrufen könne.
Auszahlungsdauer
Der Spieler aus Polen hatte sein Konto ohne weitere Erklärung gesperrt. Der Spieler behauptete auch, dass seine Auszahlung beschlagnahmt worden sei. Das Casino antwortete und gab an, dass der Spieler kein Guthaben auf seinem Konto hatte und dass der Spieler mehrere andere Konten hatte. Das Casino legte Beweise dafür vor, und in der Zwischenzeit bestätigte der Spieler, dass er seine Auszahlung erhalten hatte.
Der Spieler hat zwei Konten erstellt.
Er forderte eine Rückerstattung von 350 € und eine faire Lösung der Situation. Der Antrag wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf die Anfragen des Beschwerdeteams reagierte, was weitere Untersuchungen oder Lösungen verhinderte. Der Spieler aus Deutschland wartete 14 Tage lang auf eine Auszahlung von 5.000 € von Vulkan Vegas. Laufende Updates zeigten an, dass die Auszahlung in Bearbeitung sei. Der Spieler wurde darüber informiert, dass keine Rückerstattung möglich sei, da er kein Echtgeldguthaben auf seinem Konto habe, was zur Schließung der Beschwerde führte.
Insta Spiele: Schneller Spielspaß für zwischendurch
Die Spielerin aus Lettland hat im Casino eingezahlt, aber ihre Einzahlung wurde abgelehnt. Die Beschwerde wurde geschlossen, als der Spieler sein Geld erhielt. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Der Spieler erlebt verzögerte Auszahlungen.
Der Spieler aus Peru hat versucht, eine Auszahlung zu beantragen, dies war jedoch aufgrund unzureichender Geldmittel nicht möglich. Die Spielerin aus Deutschland versuchte mehrmals, ihre Gewinne abzuheben, aber alle ihre Abhebungsanträge wurden abgelehnt. Der Spieler aus Deutschland hat mit einem Bonus gespielt, aber das Casino hat seine Gewinne gedeckelt.