Innehåll
- Välkommen till vår spelplattform
- Vårt omfattande spelutbud
- Trygghet och licensiering
- Betalningsmetoder hos oss på Casoo
- Bonuserbjudanden och kampanjrabatter
- Vår unika kundservicefilosofi
Välkommen till till vår moderna spelplattform
Vi på Casoo på mer info har byggt en spelupplevelse som blandar innovation med trygghet. Från starten har vårt tydliga fokus legat på att tillhandahålla svenska kunder en spelplats där högsta kvalitet och bredd går harmoniskt i hand. Vår verksamhet motiveras av en passion för att tillhandahålla förstklassig underhållning samtidigt som vi alltid upprätthåller industrins högsta standarder för säkert spelande.
Vårt digitala casino har utvecklats till en destination där såväl nya och erfarna spelare finner exakt det de söker. Med massvis av spelautomat, äkta bordsspel och ett live casino som skapar atmosfären från riktiga spelhallar har vi framgångsrikt skapat en mötesplats för spelentusiaster. Varenda detalj på vår digitala plattform är omsorgsfullt utformad för att optimera din speltillfredsställelse.
Vårt stora omfattande spelutbud
Casoo jobbar med ledande spelutvecklare för att säkerställa variation och allra högsta kvalitet. Vårt digitala bibliotek omfattar över 3000 titlar från toppeverantörer som NetEnt, bland annat Microgaming, Play’n GO och Evolution Gaming. Detta starka partnerskap försäkrar att varje spel uppfyller strikta standarder på ärlighet och slumpmässighet, verifierat med hjälp av oberoende testlaboratorier.
| Spelautomater | 2400 plus | NetEnt Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming | 94 till 98% |
| Bordsspel | 350 plus | Microgaming,, Play’n GO | 97-99% |
| Realtids casino | 180 plus | Evolution Gaming, Gaming, Ezugi spel | 95-99 procent |
| Jackpott-slots | Över 85 | NetEnt, Microgaming | 92-96 procent |
Spelautomat för alla smaker
Vår omfattande omfattande kollektion av spelautomater spänner över alla tänkbara motiv och mekaniker. Från traditionella fruktmaskiner till nutida videoslots med revolutionerande funktioner erbjuder vi något för alla spelstil. Megaways-spel, cluster pays och även progressiva jackpottar utgör bara en liten del av det som som väntar dig.
Realtids casino-upplevelsen
Vårt live casino representerar toppmodern streamingteknik där skickliga dealers styr dig igenom spel i direkt. Här finner du varianter av roulett, blackjack, baccarat och speciella gameshows som Dream Catcher och Monopoly Live. Kvalitetsnivån på videosändningarna kombineras med dynamiska chatfunktioner som bygger en äkta casinoatmosfär.
Säkerhetsstandard och reglering
Casoo driver verksamhet under en aktiv spellicens utställd av Curaçaos eGaming, en av spelindustrins mest ansedda tillsynsmyndigheter. Denna viktiga licensiering betyder att vår dagliga verksamhet frekvent granskas för att säkerställa efterlevnad av strikta regelverk kring spelarskydd, dataskydd och spelbalans. Vi implementerar 256-bitars SSL-kryptering för samtlig dataöverföring, identisk säkerhetsnivå som finansinstitut och finansinstitut implementerar.
Vårt kontinuerliga engagemang för säkert spelande manifesteras genom funktioner som insättningsgränser, sessionspåminnelser och alternativ till självutestängning. Vi jobbar med aktörer som GamCare organisationen och Gambling Therapy för att tillhandahålla stöd till spelare som är i behov av det.
Betalningsalternativ hos oss
Vi här erbjuder ett omfattande spektrum av betalningssätt anpassade till svenska kunders preferenser. Flexibiliteten i vårt betalningssystem möjliggör att du kan utse den betalningsmetod som matchar dina önskemål bäst, vare sig om du föredrar traditionella bankbetalningar eller digitala e-plånböcker.
- Bankbetalningar: Trustly-tjänsten möjliggör snabba transaktioner från ditt egna bankkonto utan någon registrering av kortinformation
- Digitala plånböcker: Skrill-tjänsten, Neteller och MuchBetter erbjuder raska uttag under 24 timmar
- Betalkort: Visa och Mastercard accepteras med ögonblicklig insättning
- Digitala valutor: Bitcoin (BTC), Ethereum och Litecoin-valuta för maximal anonymitet och snabbhet
- Prepaid kort: Paysafecard-kort för styrd spelbudget utan bankuppgifter
| Trustly | Ögonblicklig | Inom 24 timmar | Inga avgifter |
| Skrill & Neteller | Direkt | 0-12 timmar | Noll |
| Visa & Mastercard | Omedelbar | 1 till 3 arbetsdagar | Inga avgifter |
| Kryptovalutor | 10 till 30 minuter | 1-6 timmar | Nätavgift |
Bonuserbjudanden och kampanjrabatter
Hos Casoo skapar vi våra unika bonuserbjudanden för att ge verkligt mervärde åt våra spelare. Vår attraktiva välkomstbonus sträcker sig över många insättningar och kompletteras med gratis spins på utvalda spelautomater. Dock är värdet stannar inte vid det – vi uppdaterar kontinuerligt vårt löpande kampanjutbud med veckans erbjudanden, cashback-erbjudanden och exklusiva turneringar.
VIP-programmet
Vårt premiära VIP-program ger belöning till lojala medlemmar med ökande fördelar. Ju mer du satsar, desto högre nivå klättrar du, vilket sedan låser upp personliga kontomärkare, raskare uttag, högre insättnings- och uttagslimiter samt exklusiv tillgång till speciella evenemang. Varje insats adderas till ditt poängsamlande, vilket kan konverteras till bonuskapital.
Vår unika kundservicefilosofi
Casoo har etablerat sitt renommé på tillgänglighet och professionalitet inom kundservice. Vårt team finns tillgängligt dygnet runt klockan via realtidschatt, e-post och telefonsupport. Vi har strategiskt rekryterat flerspråkig personal med omfattande kunskap om både de tekniska aspekter och reglementet för att kunna lösa varje typ av förfrågningar effektivt.
Medel- svarstid i vår live-chatt stannar under nittio sekunder, ett bekräftat faktum från externa kundnöjdhetsundersökningar genomförda under 2023. Denna snabbhet kombineras med en lösningsorientering som sätter spelarens upplevelse framför allt annat annat.
Ofta ställda supportärenden vi behandlar
- Kontoadministration: Verifikation, lösenordsåterställning och profilkonfiguration
- Betaltransaktioner: Statusuppdateringar, uttagsprocesser och betalningsmetodsbyte
- Tekniskt support: Problem med spel, kompatibilitetsfrågor och app-support
- Bonusregler: Spelkrav, giltighetstider och aktiveringssteg
- Ansvarsfullt spelande: Begränsningsalternativ och självexkluderingsalternativ
Vår moderna plattform utvecklas ständigt baserat på spelarnas feedback och spelindustrins senaste nyheter. Vi investerar kontinuerligt i ny spelteknik, uppdaterade betalningslösningar och utvidgade säkerhetsfunktioner. Casoo representerar inte enbart ett spelcasino utan en partner i din spelresa, där din säkerhet och underhållning alltid befinner sig i centrum. Genom öppen kommunikation, korrekta villkor och ett oslagbart spelbibliotek siktar vi för att alla dina besök ska bli minnesvärt.